Mata kuliah ini membahas mengenai fungsi organisasi pemasaran sebagai suatu proses dalam menciptakan, mengkomunikasikan, dan menyampaikan nilai kepada pelanggan dan untuk menjalin hubungan dengan pelanggan yang akan bermanfaat bagi organisasi dan stakeholders. Setelah mengikuti perkuliahan ini mahasiswa diharapkan mampu memahami dan menganalisis fungsi organisasi pemasaran sebagai suatu proses dalam berhubungan dengan pelanggan, membentuk brand yang kuat, membentuk penawaran pasar, menyampaikan dan mengkomunikasikan nilai sehingga dapat menciptakan pertumbuhan dalam jangka

Panjang.