August 15, 2025
Mata kuliah Manajemen Konflik dan Perubahan membahas konsep, teori, dan praktik dalam mengelola konflik serta mengimplementasikan perubahan organisasi, khususnya dalam konteks lembaga dakwah dan sosial keagamaan. Mahasiswa diajak untuk memahami sumber-sumber konflik, strategi resolusi, serta pendekatan manajemen perubahan yang efektif. Mata kuliah ini juga menekankan keterampilan komunikasi, negosiasi, mediasi, dan kepemimpinan dalam menghadapi dinamika konflik dan perubahan.
1. Konsep dasar konflik & perubahan 2. Teori konflik organisasi 3. Sumber & jenis konflik 4. Dampak konflik organisasi 5. Negosiasi, mediasi, arbitrase, konsiliasi 6. Komunikasi efektif & hambatan 7. Teori & model perubahan 8. Faktor pendorong & penghambat 9. Budaya organisasi & resistensi 10. Peran kepemimpinan dalam perubahan 11. Integrasi strategi konflik & perubahan 12. Studi kasus konflik 13. Studi kasus perubahan 14. Mini research
Robbins, Stephen P. & Judge, Timothy A. (2017). Organizational Behavior. Pearson.
Robbins, Stephen P. (2016). Conflict Management and Negotiation. Pearson.
Kotter, John P. (2012). Leading Change. Harvard Business Review Press.
Fisher, Roger & Ury, William. (2011). Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In. Penguin.
Rahim, M. Afzalur. (2010). Managing Conflict in Organizations. Transaction Publishers.
Cameron, Esther & Green, Mike. (2019). Making Sense of Change Management. Kogan Page.
Yukl, Gary. (2013). Leadership in Organizations. Pearson.
Buku ajar dan jurnal terbaru terkait manajemen konflik, kepemimpinan, dan perubahan organisasi dalam konteks sosial-keagamaan.
Media Visual: PowerPoint, video pembelajaran, infografis, bagan model manajemen konflik & perubahan.
Media Digital/Online: e-learning (Google Classroom, Moodle, atau LMS kampus), artikel jurnal elektronik, e-book.
Media Interaktif: diskusi kelompok, role play (simulasi negosiasi & mediasi konflik), studi kasus, presentasi mahasiswa.
Media Pendukung: papan tulis, whiteboard digital, dan aplikasi kolaborasi (Miro, Jamboard).
