Administrator

Admin

Terakhir diupdate:

March 29, 2025

Jumlah SKS:

2 SKS

Deskripsi Mata Kuliah

Management of Business Communication membahas konsep, strategi, dan praktik komunikasi dalam dunia bisnis. Mahasiswa akan mempelajari prinsip komunikasi bisnis, manajemen komunikasi organisasi, komunikasi lintas budaya, komunikasi digital dalam bisnis, serta teknik negosiasi dan presentasi profesional. Selain itu, mata kuliah ini juga menekankan pentingnya etika dan citra korporasi dalam komunikasi bisnis. Melalui pembelajaran ini, mahasiswa diharapkan mampu mengelola komunikasi bisnis secara efektif, menyusun strategi komunikasi yang sesuai dengan kebutuhan organisasi, serta mengembangkan keterampilan komunikasi yang mendukung kesuksesan dalam lingkungan bisnis yang dinamis dan kompetitif.

  • Pokok Bahasan / Bahan Kajian
  • 1.      Konsep dan Prinsip Dasar Komunikasi Bisnis – Definisi, fungsi, dan peran komunikasi dalam dunia bisnis.
    2.      Model dan Teori Komunikasi dalam Bisnis – Pendekatan teoretis dalam memahami dinamika komunikasi bisnis.
    3.      Manajemen Komunikasi dalam Organisasi – Struktur komunikasi organisasi, alur komunikasi, dan efektivitas komunikasi internal.
    4.      Komunikasi Lintas Budaya dalam Bisnis – Perbedaan budaya dalam komunikasi bisnis global dan strategi adaptasi.
    5.      Komunikasi Digital dalam Bisnis – Penggunaan media digital, e-mail, media sosial, dan platform komunikasi bisnis lainnya.
    6.      Teknik Negosiasi dan Persuasi dalam Bisnis – Strategi negosiasi, etika dalam negosiasi, dan keterampilan persuasi.
    7.      Public Speaking dan Presentasi Profesional – Teknik penyampaian pesan secara efektif dalam forum bisnis.
    8.      Strategi Komunikasi Pemasaran dan Branding – Peran komunikasi dalam membangun citra dan reputasi perusahaan.
    9.      Etika dan Profesionalisme dalam Komunikasi Bisnis – Prinsip etika komunikasi, tanggung jawab sosial, dan etika perusahaan.
    10.   Komunikasi Krisis dan Manajemen Reputasi – Strategi menghadapi krisis komunikasi dalam bisnis.
    11.   Komunikasi Bisnis dalam Tim dan Kepemimpinan – Dinamika komunikasi dalam kerja tim dan kepemimpinan yang efektif.
    12.   Penyusunan Dokumen dan Laporan Bisnis – Teknik menulis laporan bisnis, proposal, dan komunikasi tertulis lainnya.
    13.   Strategi Komunikasi dalam Hubungan Pelanggan (Customer Relations) – Pengelolaan komunikasi dengan pelanggan dan layanan pelanggan.
    14.   Masa Depan dan Tren Komunikasi Bisnis – Perkembangan teknologi, komunikasi berbasis AI, dan inovasi dalam komunikasi bisnis.

  • Pustaka
  • 1.      Pramudina, Y., Rismayani, R., & Rahmawati, F. (2023). Business plan: Bagaimana memulai dan menjalankan bisnis baru. PT Remaja Rosdakarya.
    2.      Firmansyah, H., Pratiwi, N. I., Hardiyanti, S. E., et al. (2022). Komunikasi bisnis (Sebuah tinjauan teori dan praktis). Widina Bhakti Persada Bandung.
    3.      Candra, V., Silalahi, M., Simatupang, S., et al. (2022). Komunikasi bisnis. CV. Eureka Media Aksara.
    4.      Anggraeni, I., Windayati, D. T., Sudrajat, A., et al. (2025). Komunikasi bisnis: Teori, praktik, dan strategi efektif. CV. Eureka Media Aksara.
    5.      Sudaryono. (2022). Komunikasi bisnis. Prenada Media.

    1. Laptop
    2. LCD
    3. Smart TV
    4. Gadget
    5. Media Sosial
    6. Aplikasi Canva
    7. Aplikasi Capcut
    8. Power Point
    9. Kertas Karton
    10. Spidol

    dosen-management-of-business-communication
    Ariza Qurrata Ayun, M.Med.Kom
    199205202018012002
    Preview
    • Koordinator :
      -
    • Dosen Pengajar :1
    • Durasi :1 Semester